建議反饋
CS工程師
10000～15000 元/月 *13薪
當(dāng)前位置：
職位要求
職位性質(zhì)：全職
學(xué)歷要求：大專及以上
工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上
專業(yè)要求：不限
職稱要求：不限
外語(yǔ)要求：不限
崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)確認(rèn)客退品不良問(wèn)題/數(shù)量，依據(jù)不良品問(wèn)題制訂處理方案；
2.RMA品原因分析和責(zé)任判定；
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客退品處理進(jìn)度與結(jié)果，確保處理及時(shí)性；
4.客戶端品質(zhì)數(shù)據(jù)收集及要求資料提供；
5.客戶品質(zhì)投訴對(duì)應(yīng),客戶投訴處理，協(xié)同公司各部門(mén)分析原因,提供改善對(duì)策回饋客戶；
6.統(tǒng)計(jì)分析出貨品質(zhì)狀況VLRR/FRR，推動(dòng)TOP Defect不良持續(xù)改善；
7.更新維護(hù)客訴問(wèn)題處理臺(tái)賬，完成8D客訴報(bào)告，追蹤現(xiàn)場(chǎng)不良原因及改善；
8.內(nèi)部品質(zhì)檢討會(huì)議主導(dǎo)及會(huì)議決議跟進(jìn)；
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)顯示行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.具有解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，具備獨(dú)立工作能力及良好的職業(yè)道德；
3.較強(qiáng)抗壓能力，學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)能力較強(qiáng)；
4.具備良好溝通能力，表達(dá)能力；
公司介紹
鑫柔科技專注于研發(fā)與生產(chǎn)新一代柔性金屬網(wǎng)格觸控技術(shù)產(chǎn)品。公司擁有基于自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)特產(chǎn)品設(shè)計(jì)及生產(chǎn)制造工藝。鑫柔科技誕生于美國(guó)硅谷，扎根于中國(guó)。目前自主創(chuàng)新的柔性銅金屬網(wǎng)格產(chǎn)線已在烏鎮(zhèn)投產(chǎn)。
鑫柔科技的項(xiàng)目是第三批國(guó)家重大外資專項(xiàng)，也是浙江省重點(diǎn)項(xiàng)目。
英才網(wǎng)聯(lián)安全提示求職過(guò)程中如遇到收取財(cái)物、強(qiáng)迫集資入股、扣押證件、異地培訓(xùn)、發(fā)布虛假招聘信息等違法行為時(shí)，請(qǐng)立即舉報(bào)。
公司基本信息
精細(xì)化工-涂染漆墨，新材料，化工機(jī)械設(shè)備-機(jī)械，化工機(jī)械設(shè)備-設(shè)備
外商獨(dú)資
100 - 499人
精細(xì)化工-涂染漆墨，新材料，化工機(jī)械設(shè)備-機(jī)械，化工機(jī)械設(shè)備-設(shè)備
不限CS工程師
